to top

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Firma Mooris.ch AG

Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen mit Mooris. Das Impressum und die Datenschutzerklärung ist ein Teil der AGB.

Bestellung

Die Angebote gelten nur für angemeldete Mitglieder mit Login (E-Mail-Adresse) oder App-Download.

Im Falle des Vertragsschlusses kommt ein Vertrag 'Kaufangebot' mit MOORIS.ch AG, Schweighofstrasse 409, 8055 Zürich (Handelsregisteramt Zürich, CH-020.3.038.098-3) zustande. Kontaktangaben: [email protected] / +41 43 311 02 02.

Ein Kaufangebot kommt durch den erfolgreichen Abschluss der folgenden Prozedur 'Bestellvorgang' zustande. Der Verkäufer kann das Kaufangebot des Kunden innerhalb von 3 Tagen annehmen oder ablehnen.

Bestellvorgang:

1. Anmeldung im Internetshop nach Registrierung mit E-Mail Adresse oder den Download der Applikation.
2. Auswahl des gewünschten Produkts durch Anklicken der Buttons 'KAUFEN'.
3. Bestätigen des Kaufs der Ware durch Anklicken der Buttons 'Zur Kasse gehen'
4. Akzeptieren der AGB durch anklicken
5. Wählen der Bezahlmethode
6. Eingabe von Bezahldaten
7. Der Kauf wird durch eine E-Mail von [email protected] bestätigt

Bezahlung erfolgt via PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Postcard, Postfinance, Twint oder Rechnung.

Preise

Die Preise, wenn nicht anders gekennzeichnet, enthalten alle Steuern und Lieferkosten bis Bordsteinkante. Bei Grossprojekten, Spezialkonditionen, abgelegenen Lieferadressen und gekennzeichneten Produkten gelten andere Bedingungen. Die Preise gelten nur für die entsprechenden Regionen, für die die Webseite angeboten wird: Mooris.ch für die Schweiz, Mooris.de für Deutschland. Ausserhalb dieser Regionen können zusätzliche Liefer-, Zollkosten oder Steuern anfallen.

Gutscheine

Gutscheine werden digital ausgestellt. Die Umwandlung in Bargeld ist ausgeschlossen. Gekaufte Gutscheine werden nach 5 Jahren deaktiviert und können vom Support reaktiviert werden.

Wir bieten die gleichen Preise

Wir halten uns grundsätzlich an die vom Hersteller unverbindlich vorgeschlagenen Preise (UVP). Solltest du bei einem Händler einen günstigeren Preis erhalten, bitte melde dich unter [email protected] und wir versuchen dir den günstigeren Preis zu bieten.

Rücktritts- und Widerrufsrecht

Es gilt ein Rücktrittsrecht von 14 Tage (oder gemäss lokalem Recht) nach Erhalt der Ware. Das heisst, die Ware darf innerhalb der Frist nach dem Eintreffen des Pakets bei dir original-verpackt, unbeschädigt und ungenutzt retourniert werden. Du erhältst nach dem Eintreffen der Ware den bezahlten Betrag zurück. Für den Rücktransport bist du verantwortlich. Bitte immer den Original-Lieferschein beilegen falls kein anderer Beleg beliegt.

Melde dich bei unserem Support, um dein Widerrufsrecht auszuüben.
CH: [email protected] / +41 43 311 02 02
DE: [email protected] / +49 30 22011808

Wenn es sich um individuell angefertigte Einzelstücke (Sofas, etc.) oder spezielle Mode (Unterwäsche, Bademode, etc) handelt, gibt es kein Rücktrittsrecht. Ausser das Landesrecht sieht etwas anderes vor. Im Projektgeschäft oder bei speziellen Offerten wird ein gesondertes Rücktrittsrecht vereinbart.

Sieht das lokale Recht (Mooris.ch Schweiz, Mooris.de Deutschland) in einem bestimmten Fall etwas anderes vor, so gilt dieses.

Garantie (in der EU: gesetzliche Gewährleistung/ Sachmängelhaftung genannt)

Defekte Ware kann innerhalb der gesetzlichen bzw. im Produkt vermerkten Garantiefrist eingesendet werden. Die Anschrift ist über [email protected] erhältlich.

Eigentumsvorbehalt; Aufrechnung; Zurückbehaltungsrecht

(1) Bei Konsumenten behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des
Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten
wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der
Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder
von uns unbestritten oder anerkannt sind. Ausserdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und
soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden
sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

Sieht das lokale Recht (Mooris.ch Schweiz, Mooris.de Deutschland) in einem bestimmten Fall etwas anderes vor, so gilt dieses.

Schlichtungsstelle

Wir nehmen nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.

Lieferung

Vor Unterschrift des Lieferscheins, die Verpackung der gelieferten Möbel auf Transportschäden überprüfen. Falls die Ware unvollständig oder defekt geliefert wurde muss der Kunde sich inntert 24h bei Mooris.ch AG schriftlich unter [email protected] melden. Auf dem Lieferschein muss der Zusatz "Ware unter Vorbehalt angenommen" vermerkt werden. Ein Foto der defekten Ware oder der ramponierten Verpackung hilft uns, den Schadenersatz geltend zu machen.

Die Lieferzeiten sind auf der Produkteseite angegeben. In einzelnen Fällen kann es zu Verzögerungen kommen. Nach 30 Tagen Verzögerung kannst du vom Verkauf zurücktreten. Mooris liefert nur in gut zugängliche Gebieten in der Schweiz und Deutschland aus. Gut zugänglich bezeichnen Gebiete, die mit der angegebenen Zustellmethode direkt erreichbar sind. Treppenlift, Spezialtransporte etc. werden in Rechnung gestellt.

Bei Montage und Stockwerklieferung ist der Kunde in der Pflicht sicherzustellen, dass das gekaufte Produkt an die Verwendungsstelle passt, der Zugang zum Raum / Ort gewährleistet ist und eine Montage durchgeführt werden kann. Bei Unsicherheiten oder Fragen, bitte wende dich an unseren Support.

Es gilt grundsätzlich das Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Durch die Nutzung unserer Dienste erklärst du dich damit einverstanden, dass wir Cookies setzen. Diese helfen uns, das Angebot zu verbessern. Learn more